La administración se puede definir como “Proceso cuyo
objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social
para lograr sus objetivos con la máxima productividad.”
Los administradores desempeñan las funciones de planeación,
organización, integración de personal, dirección y control. La administración
es una actividad esencial en todos los niveles organizacionales, sin embargo,
las actividades administrativas requeridas varían en cada nivel organizacional.
La meta de los organizadores es crear un superávit y ser productivos; esto es,
conseguir una relación favorable de productos-insumos en un periodo específico
y con la debida consideración de la calidad.
Como práctica, la administración es un arte; los
conocimientos organizados acerca de la administración son una ciencia. El
desarrollo de la teoría administrativa supone la elaboración de conceptos,
principio y técnicas.
La organización es un sistema abierto que opera en e
interactúa con le ambiente. El enfoque de sistemas de la administración abarca
los insumos del ambiento externo y los reclamantes, el proceso de la
transformación, el sistema de la comunicación, factores externos, productos y
la revitalización del sistema. El proceso de transformación consiste en las
funciones administrativas.
v Evolución histórica de las ideas en
Administración.
v La Administración científica.
Término que se utilizó originalmente para referirse al
trabajo y el enfoque de Frederick Winslow Taylor y de sus
colaboradores para analizar a la administración. Implica que los métodos de
investigación, análisis y resumen científicos se pueden aplicar a las
actividades de los administradores.
Más adelante incluyó los estudios de tiempos similares
usados por Taylor y sus seguidores para analizar las actividades de
los trabajadores. Básicamente buscando desarrollar:
Formas de aumentar la productividad al hacer que el trabajo
fuera más fácil de realizar.
Métodos para motivar a las personas para aprovechar las
técnicas de ahorro de trabajo que desarrolló.
Se puede resumir de la manera siguiente:
· Reemplazar
las técnicas empíricas por científicas.
· Generar
armonía en lugar de discordia.
· Lograr
cooperación en lugar de un individualismo caótico.
· Trabajar
para la producción máxima y no una restringida
· Desarrollo
máximo de los trabajadores.
La gerencia Administrativa.
También conocida como Teoría Clásica fundada por Henri
Fayol. Él Clasifica seis funciones básicas de la empresa las cuales son:
1. Funciones Técnicas: relacionadas con la producción de bienes
o de servicios de la empresa.
2. Funciones Comerciales: relacionadas con la compra, la venta
o el intercambio.
3. Funciones Financieras: relacionadas con la búsqueda y
gerencia de capitales.
4. Funciones de Seguridad: relacionadas con la protección y
preservación de los bienes y de las personas.
5. Funciones Contables: relacionadas con los inventarios, los
registros y preservación de los bienes y de las personas.
6. Funciones Administrativas: relacionadas con la
integración, por parte de la dirección, de las otras cinco unciones. Las
funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la
empresa, y están siempre por encima de ellas.
· Planear.
· Organizar
· Dirigir
· Coordinar
· Controlar
El Enfoque Burocrático
Nació hacia la década de los 40's su fundador fue Max
Weber. La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la
racionalidad, es decir, en la adecuación de los medios a los objetivos (fines)
pretendidos con el fin de garantizar la máxima eficiencia posible en la
búsqueda de esos objetivos. Los orígenes de la burocracia como forma de
organización humana se remonta a la antigüedad.
Weber identifica tres factores principales que
favorecen el desarrollo de la moderna burocracia:
El desarrollo de una economía monetaria.
El crecimiento cuantitativo y cualitativo de las
tareas administrativas del estado moderno.
La superioridad técnica. En términos de eficiencia,
del tipo burocrático de administración.
Según Weber, la burocracia tiene las siguientes
características principales.
Carácter legal de las normas y reglamentos.
Carácter formal de las comunicaciones.
Carácter racional y división del trabajo.
Impersonalidad en las relaciones
Jerarquía de autoridad.
Rutinas y procedimientos estandarizados.
Competencia técnica y meritocrática.
Especialización de la administración,
independientemente de los propietarios.
Profesionalización de los participantes.
Completa previsión del funcionamiento.
Las relaciones humanas.
Los factores que influyen para elevar la moral de los
trabajadores son aspectos de tipo afectivo y social, tales como el
reconocimiento, el de ser escuchados por la gerencia, el formar parte del grupo
de trabajo, etc.
Este enfoque trata de desarrollar un concepto más humano de
la naturaleza de la administración. El punto de vista del “hombre maquina” de
la ingeniería, es sustituido por le dl hombre que merece un trato de justicia y
dignidad.
Su objetivo primordial es comprender y lograr los mejores
esfuerzos del trabajador, a través de la satisfacción de sus necesidades
psicológicas y de grupo, valiéndose para ello de estudios sobre motivación,
participación grupos, etc.
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