Principios de la administración científica
1. Principio de
planeamiento: Sustituir la improvisación por la ciencia.
2. Principio de la preparación/planeación: seleccionar
científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos,
entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
3. Principio del control: controlar el trabajo y verificar si
está de acuerdo con lo planeado.
4. Principio de la ejecución: distribuir las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada
1. Principio de la Division del trabajo: La division del trabajo es un imperativo de orden natural. Todos no deben hacer de todo al mismo tiempo en el reino animal y en las sociedades humanas se observa la característica de distribuir las tareas o actividades.
en las empresas la división del trabajo se aplica tanto a las operaciones técnicas como a las administrativas lo cual lleva a que un empleado se especialice en determinada área.
2. Principio de autoridad: esta consiste en la facultad de mandar y en el derecho de ser obedecido para ser un buen jefe se debe cumplir dos tipos de fuente de autoridad: la legal y la personal, no hay autoridad sin responsabilidad.
la remuneración un factor que aparte de ser motivador es un cambio por el servicio
En las empresas pequeñas la centralización es más notoria
La serie de jefes constituye una cadena o vía a través de la cual descienden y hacienden las comunicaciones formales en la empresa.
Principios de la administración clásica
1. Principio de la Division del trabajo: La division del trabajo es un imperativo de orden natural. Todos no deben hacer de todo al mismo tiempo en el reino animal y en las sociedades humanas se observa la característica de distribuir las tareas o actividades.
en las empresas la división del trabajo se aplica tanto a las operaciones técnicas como a las administrativas lo cual lleva a que un empleado se especialice en determinada área.
2. Principio de autoridad: esta consiste en la facultad de mandar y en el derecho de ser obedecido para ser un buen jefe se debe cumplir dos tipos de fuente de autoridad: la legal y la personal, no hay autoridad sin responsabilidad.
3. principio de disciplina: Consiste en el respeto y acatamiento a las normas establecidas, lo cual lleva a las personas
comportarse de una determinada manera. Surge por medio del establecimiento
de acuerdos claros y justos entre superiores y subalternos.
Los acuerdos
propician la obediencia.
4. principio de unidad de mando: La organización de las actividades en una empresa, debe
estar dispuesta de tal manera que una persona conozca quien es su jefe ante el
cual responde. Cada individuo debe ser responsable únicamente a un solo jefe. un
individuo recibe órdenes de dos o más personas siente malestar.
5. principio de la unidad de dirección: En una empresa todas las actividades deben ser armónicas con
la misión, políticas, objetivos y rumbo
de la empresa.
Todos los departamentos y todos los individuos deben cooperar para alcanzar esos fines.
6. principio de la subordinación del interés particular
al interés general: Fayol
explica este principio, señalando que en una empresa el interés de un
trabajador o de un grupo de trabajadores no debe prevalecer sobre los objetivos
e intereses de la empresa. Ilustra este principio citando el caso de como el interés
de la familia debe estar primero que el de uno solo de sus miembros y afirma
que, de igual manera, el interés de uno o varios de sus miembros
impulsados por el egoísmo, ignorancia,
pereza y debilidades humanas lleva a la anarquía
y a la disolución.
7. principio de remuneración del personal: La remuneración constituye la compensación por el servicio
prestado. la remuneración debe ser
equitativa y satisfactoria tanto para quien la recibe como para quien la
otorga. Fayol
trato de desarrollar una teoría respecto a la remuneración al indicar que el
monto del salario depende de varios factores como son: la necesidad del ser humano,
la abundancia o escasez de personal; la situación económica de la empresa y el
modo de retribución.
8. principio de centralización y des-centralización:
la centralización fue explicada por Fayol como
un hecho natural, consistente en que una empresa, al igual que en todo
organismo animal o social, las sensaciones convergen hacia un cerebro y de
aquel emanan las ordenes que ponen en movimiento todas las partes del
organismo. En las
empresas grandes y complejas, la centralización se desdobla en otros niveles
mediante la delegación de autoridad. Es lo que se llama des-centralización.
9. principio de jerarquía: la jerarquía está representada por la serie de jefes que
van desde la autoridad superior hasta el jefe de menor categoría. La mayor parte de estas comunicaciones,
desde arriba hacia abajo, se expresan en órdenes; instrucciones; reglas; manuales
y procedimientos. Desde abajo hacia arriba, se expresan principalmente, en informes,
respuestas, acciones y comportamientos.
10. Principio de Orden: La manera más simple de expresar la idea de orden está
contenida en una frase de uso común: un lugar para cada cosa y cada cosa en su
lugar. Este principio a alcanzado un alto grado de desarrollo y se aplicó en múltiples aspectos empresariales, los cuales van desde
el diseño de grandes plantas industriales hasta la localización adecuada de
muebles, equipos y elementos de una tienda u oficina.
El orden también se detecta
en la buena presentación física de los
lugares de trabajo; el aseo, la decoración y la ubicación funcional del
personal.
11. principio de equidad: la equidad es la combinación de la generosidad y la
justicia. La justicia se encuentra en el cumplimiento de los convenios
establecidos, la equidad se encuentra en la forma de interpretar tales
convenios o en la forma de suplir sus
deficiencias.
La equidad no excluye la energía ni el vigor, pero requiere de
mucha experiencia, buen sentido y bondad.
12.Principio de estabilidad del personal: Aunque los cambios de personal son inevitables por la edad,
la enfermedad, el retiro, la muerte, la incompetencia o deslealtad, se puede asegurar
que para el bien de la empresa, la estabilidad de sus trabajadores es lo más conveniente.
La frecuente rotación de personal, sin planearse deteriora el rendimiento del
trabajo y la motivación del trabajador, cuya natural expectativa es
su seguridad en el empleo.
13. Principios de iniciativa: El hombre inteligente-dice Fayol-, experimenta la más viva sensación
cuando es capaz de concebir un plan y asegurar su ejecución: es la concreción de
su capacidad creadora. el principio de iniciativa consistente, pues, en la
capacidad de concebir ideas y de llevarlas a la práctica. El hecho de concebir ideas,
sin posibilidades de implementación, es un ejercicio inútil en el campo
empresarial.
"En igualdad
de circunstancias un jefe que sabe inspirar la iniciativa entre su personal es infinitamente superior a otro que no sabe hacerlo"
14. principio de la unión del personal o espíritu
de cuerpo: la armonía, la solidaridad y la
unión del personal constituyen la mayor fuerza de una empresa.
" se requiere de un verdadero talento para mantener la unión; en cambio no se requiere mucha inteligencia para dividir"
No hay comentarios:
Publicar un comentario